Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der T&K Service, Ellerstraße 45, 40227 Düsseldorf (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde"), die über die Website des Auftragnehmers oder telefonisch/per E-Mail geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
(2) Der Kunde kann per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch eine unverbindliche Anfrage stellen. Der Auftragnehmer unterbreitet daraufhin ein individuelles Angebot.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich, per E-Mail oder durch Auftragsbestätigung annimmt.
§ 3 Leistungen
(1) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
(2) Leistungen im Bereich Trockenbau und Innenausbau umfassen insbesondere:
- Trockenbauarbeiten (Wand- und Deckenverkleidungen)
- Innenausbauarbeiten
- Brandschutz- und Wärmedämmarbeiten
- Spachtel- und Malerarbeiten
(3) Leistungen im Bereich Gebäudereinigung umfassen insbesondere:
- Unterhaltsreinigung
- Büroreinigung
- Fenster- und Fassadenreinigung
- Bauendreinigung
§ 4 Ausführung der Leistungen
(1) Der Auftragnehmer führt die Leistungen fachgerecht nach den allgemein anerkannten Regeln der Technik und den Vorgaben des Kunden aus.
(2) Terminvereinbarungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Der Auftragnehmer ist zu Teilleistungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Subunternehmer mit der Ausführung zu beauftragen.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten die Preise als Festpreise.
(2) Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung auf das angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug.
(3) Bei größeren Projekten kann eine angemessene Vorauszahlung vereinbart werden.
(4) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
§ 6 Gewährleistung
(1) Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die Leistungen die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen und frei von Mängeln sind.
(2) Bei Mängeln hat der Kunde den Auftragnehmer unverzüglich schriftlich zu informieren. Der Auftragnehmer hat zunächst das Recht zur Nacherfüllung.
(3) Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt, kann der Kunde Rücktritt vom Vertrag oder Minderung der Vergütung verlangen.
(4) Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Bauarbeiten 5 Jahre, bei Reinigungsleistungen 1 Jahr ab Abnahme.
§ 7 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei sonstigen Schäden haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der geschuldeten Vergütung bleiben gelieferte Waren und eingebrachte Materialien im Eigentum des Auftragnehmers.
§ 9 Abnahme
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die fertiggestellte Leistung abzunehmen, sobald die Fertigstellung angezeigt wurde.
(2) Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde die Leistung in Kenntnis von Mängeln in Anspruch nimmt und nicht innerhalb von 14 Werktagen Mängel rügt.
§ 10 Kündigung
(1) Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- Der Kunde mit fälligen Zahlungen in erheblichem Umfang in Verzug ist
- Über das Vermögen einer Partei ein Insolvenzverfahren eröffnet wird
- Die andere Partei wesentliche Vertragspflichten verletzt
(2) Im Falle der Kündigung hat der Auftragnehmer Anspruch auf Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen.
§ 11 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf unserer Website sowie den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.